Sistema para restaurantes, pizzarias, deliveries e food service de modo geral utilizam impressoras térmicas na sua rotina. Seja na impressão que vai para o entregador, impressões para cozinha, operacionais como fluxos de caixa, vendas etc, sem sombra de dúvidas é um equipamento muito útil.

Nesse post você verá como instalar corretamente a impressora e fazer um teste.

Importante: impressora não usb(conectada via cabo de rede)

Caso a impressora esteja conectada via cabo de rede e não por USB(como normalmente acontece) é necessário chamar um técnico de informática para instalação. Solicite junto ao técnico para instalar e fixar o IP da impressora no roteador wifi. Faça os testes, reinicie o computador e o roteador algumas vezes, para certificar que o IP foi fixado de maneira correta.

Testando uma impressão

1 – Para verificar se a impressão está correta, acesse o site via navegador app.sisfood.com.br

2 – No menu sistema > cupom/recibo layout, irá abrir uma janela para impressão. Irá abrir a janela de impressão do windows – selecione a impressora que deseja imprimir e clique em imprimir como demonstrado na imagem abaixo.

Importante: nesse lugar do sistema(menu sistema > cupom/recibo layout) é possível configurar todos os ajustes, layout e margens da impressão.

3 – Caso a impressão saia corretamente, o próximo passo é indicar essa impressora como padrão junto ao windows.

Veja abaixo como fazer (leva menos de 30 segundos);

Como indicar impressora padrão no windows

Veja no vídeo abaixo como configurar a impressora do caixa como padrão no seu windows – assim a impressão ocorre de forma automática

Instalando drivers

Caso não saia a impressão é necessário instalar o driver da impressora. Faça o passo a passo abaixo.

1 – identifique o modelo da sua impressora olhando a etiqueta que fica colada nela(normalmente na parte inferior).

2 – Baixe e instale o driver conforme o modelo da sua impressora.
Caso não seja algum desses modelos abaixo como por exemplo impressoras chinesas, aconselhamos pesquisar no google “modelo da sua impressora” seguida da palavra “driver”. Baixe e instale o driver.

Driver impressoras Elgin
Driver Elgin

Driver impressoras Epson
Driver Epson

Driver impressoras Bematech
Driver Bematech

3 – Após instalado realize o teste de impressão via navegador,  como explicado logo acima deste post.