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TUTORAIS - Principais Dúvidas
Erros comuns

Erro 400 - bad request. Isso se da porque cookies(arquivos com informações, salvos no navegador) são muito grandes. Para evitar ataques indesejados é bloqueado quando há informações em grande quantidade.

Para resolver isso basta limpar os dados de navegação. Abaixo será mostrado como limpar dados de navegação do Google Chrome/Brave Browser.

Em outros navegadores, basta realizar uma pesquisa rápida com as palavras "limpar dados de navegação".

1º) Clicar no "cadeado verde" localizado ao lado esquerdo do cadeado e depois clicar em "Cookies", como mostrado na imagem abaixo.

2º) Agora basta clicar no botão "Remover" até que todos cookies sejam limpos. Depois basta reiniciar a página.

Nota Fiscal

Veja nosso vídeo abaixo como realizar emissões de NFC-e diretemente no nosso PDV.

Vídeo

Veja nosso vídeo abaixo como configurar os paraêmetros dos produtos/bebidas/pizzas/adicionais para geração de NFC-e.

Vídeo

Impressoras e Impressões

SisFood Connection é o programa do SisFood que é instalado no computador. Com isso é possível fazer a gestão das impressões em múltiplas impressoras. Clique abaixo para conferir nosso vídeo.

Vídeo

Siga o tutorial abaixo, para fazer a impressão automática via navegador. O navegador deve ser Google Chrome ou Brave Browser.

1º) Primeiramente vamos imprimir um cupom de testes. Acesse o sistema e vá em histórico de pedidos, visualize um pedido e clique em imprimir cupom.

2º) Ao clicar em imprimir, vamos configurar os parâmetros no navegador. Clique em Mais Definições, como sinalizado na imagem abaixo.

3º) Ao clicar em imprimir, vamos configurar os parâmetros no navegador, como na imagem abaixo. Em destino selecione a impressora que sairá as impressões de modo automático. Marque tamanho de papel começando com o número "80 x ". Por fim marque a opção Margens com Nenhum.

4º) Clique em imprimir e confira se saiu corretamente a impressão. Agora vamos configurar o navegador para fazer impressão automática. Para isso crie um atalho na área de trabalho do navegador escolhido - Google Chrome ou Brave Browser. Clique com botão direito encima do ícone do navegador e vá em propriedades.

5º) Vá na aba Atalho, e no campo Destinho adicione o texto(sem aspas ao lado): "--kiosk-printing" Observe na imagem abaixo:

Pronto, está feito. Agora você já pode testar uma impressão de um cupom, por exemplo, que a impressão sairá de modo automático. *** IMPORTANTE: para isso funcionar, deverá ser aberto o navegador SEMPRE nesse atalho que foi criado. Caso o navegador seja aberto por outro atalho o modo de impressão automático não irá funcionar!

Monitor de preparo, ideal para exibição de itens - que podem ser exibido para os clientes, ou ainda usado para exibição e impressão na cozinha. Aprenda mais no vídeo abaixo.

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Gestão

Veja nosso vídeo abaixo como controlar seu estoque de produtos e bebidas, além de controlar os insumos vinculos à eles.

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Veja nosso vídeo abaixo como controlar o fluxo de caixa por usuário.

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Produtos/Bebidas/Pizzas/Adicionais...

Veja nosso vídeo abaixo como trabalhar com adicionais, observações, combos e perguntas obrigatórias.

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Veja nosso vídeo abaixo como controlar seu estoque.

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Veja nosso vídeo abaixo como trabalhar seus insumos.

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Veja nosso vídeo abaixo como indicar em quais dias e/ou turnos o produto estará disponível.

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VERSÃO 4.9.9 - 06/11/2019