Cardápio Web vs SisFood: comparativo honesto para restaurante em 2026
Cardápio Web é um sistema brasileiro que nasceu focado em cardápio digital para delivery e cresceu para gestão. Tem três planos base: Mesas R$ 169,99/mês, Delivery R$ 209,99/mês e Premium R$ 269,99/mês. Fiscal (NF-e) e integração com marketplaces (iFood, 99Food, Aiqfome) ficam fora dos planos como módulos adicionais cobrados à parte, conforme a central de ajuda oficial deles. O SisFood é um sistema de PDV completo desde a origem com plano de entrada a partir de R$ 149,90/mês cobrindo PDV de salão, delivery, cardápio digital, WhatsApp Bot e app de garçom. NFC-e, NF-e e autoatendimento por totem são cobrados como módulos adicionais conforme o uso.
Quem chega aqui geralmente está num de dois pontos: começou com o Cardápio Web pelo cardápio digital e agora precisa de um PDV de salão; ou está escolhendo o primeiro sistema do restaurante e ficou na dúvida entre as duas plataformas. As duas resolvem coisas diferentes — vale comparar lado a lado.
Esta página é direta. Onde o Cardápio Web tem ponto forte, está dito. Onde o SisFood se diferencia, está apoiado em feature que existe de verdade. Para preços e detalhes contratuais do Cardápio Web, vale confirmar com o time deles antes de decidir.
Comparativo lado a lado
Dez dimensões que costumam pesar na escolha do sistema. Campos sobre o Cardápio Web foram preenchidos com base no site oficial e material público até maio/2026 — sempre confirme com o vendedor antes de fechar.
| Dimensão | Cardápio Web | SisFood |
|---|---|---|
| Cardápio digital — modos de operação | Site delivery + QR code | 4 modos: site delivery, QR mesa, totem de autoatendimento e tablet na mesa |
| PDV de salão (mesas, comandas, balcão) | Plano Mesas / Premium | Incluso no plano base, junto com delivery |
| Emissão fiscal — NFC-e, NF-e, contingência, carta de correção | Módulo Fiscal cobrado à parte: R$ 69,99/mês sobre o plano base | NFC-e e NF-e cobrados como módulo adicional sobre o plano de entrada, com XML mensal e certificado pelo próprio sistema |
| Integrações de marketplace nativas | Módulo Integração com Marketplaces R$ 29,99/mês (iFood, 99Food, Aiqfome, Keeta) — 99Food exige o módulo iFood contratado | Integrações com iFood, Aiqfome e 99Food disponíveis no SisFood (confirmar plano com vendedor) |
| Robô de WhatsApp | Automação de chatbot inclusa nos planos Delivery e Premium; extensão WhatsApp em todos os planos | WhatsApp Bot com IA no plano de entrada, abre pedido novo direto no PDV com nome e telefone do cliente |
| Apps mobile (gestão, garçom, entregador) | Consultar | App SisFood (gestão), app garçom e app entregador — Android e iOS |
| Velocidade do sistema | Sem benchmark público | Otimizado para web (3G/4G fallback), mantém o ritmo em pico de movimento |
| Suporte ao cliente | Atendimento por canal próprio | WhatsApp humano direto — pessoa real do time responde, sem chatbot e sem portal de tickets |
| Totem de autoatendimento e tablet de mesa | Consultar | Inclusos como modos do cardápio digital, sem hardware proprietário obrigatório |
| Multi-loja na mesma conta | Disponível (consultar plano) | Disponível |
| Preço público de entrada | Mesas R$ 169,99 / Delivery R$ 209,99 / Premium R$ 269,99 por mês | Plano de entrada a partir de R$ 149,90/mês, com módulos adicionais (NFC-e, NF-e, totem autoatendimento) conforme o uso |
| Tempo típico de implantação | Consultar com o vendedor | Até 3 dias úteis com cadastro feito pelo SisFood, ou imediato com importação por imagem |
Três motivos para escolher o SisFood
Não é "Cardápio Web ruim, SisFood bom". É o que muda na rotina de quem opera o restaurante.
Plano de entrada com PDV completo
O plano base a partir de R$ 149,90/mês cobre PDV de salão, delivery, cardápio digital, WhatsApp Bot e apps mobile. Módulos como NFC-e, NF-e e totem de autoatendimento são cobrados à parte conforme a operação exige. No Cardápio Web, fiscal (R$ 69,99) e integrações de marketplace (R$ 29,99) também são módulos extras sobre os planos Mesas, Delivery ou Premium.
Cardápio digital nos 4 modos
Site para delivery e retirada, QR code de mesa, totem de autoatendimento e tablet na mesa. Cada um cobre uma operação diferente do mesmo restaurante — e os quatro vêm incluídos, sem hardware proprietário obrigatório.
WhatsApp Bot dentro do plano
O robô responde palavras-chave e abre pedido novo direto no PDV com nome e telefone do cliente — se já está cadastrado, vincula; se não, pré-preenche para cadastrar. Vem ativo no plano de entrada de R$ 149,90/mês.
Conheça o SisFood na prática
Conversa ao vivo de 30 minutos. Mostramos o PDV completo, os 4 modos de cardápio digital, o WhatsApp Bot e o módulo fiscal — com tempo para tirar dúvida sobre a sua operação específica.
Falar com Especialista →O que o Cardápio Web faz bem
Justiça precisa: o Cardápio Web é uma plataforma estabelecida no segmento de cardápio digital e gestão para delivery, com base instalada relevante. Para restaurantes focados em delivery puro e que querem começar pelo cardápio digital, o produto cobre a operação. A comparação aqui foca em restaurantes que precisam de PDV de salão com fiscal e integrações de marketplace no mesmo sistema, sem precisar somar fiscal (R$ 69,99) e marketplaces (R$ 29,99) como módulos sobre o plano contratado do Cardápio Web.
Como funciona a migração para o SisFood
O ponto de atrito real numa troca de sistema não é o software — é o medo de perder cardápio, parar de receber pedido do iFood e ficar sem nota fiscal durante a virada. Os passos abaixo cobrem isso.
- 1. Diagnóstico em 30 minutos Conversa por WhatsApp ou vídeo. Levantamos quantas lojas, tamanho do cardápio, formas de pagamento, marketplaces ativos e regime fiscal.
- 2. Cadastro do cardápio Equipe do SisFood cadastra para você (planilha, exportação do sistema atual ou print) ou o restaurante importa por imagem direto no painel.
- 3. Configuração fiscal e maquininhas Certificado digital, NFC-e por SEFAZ, formas de pagamento e integração TEF — TEF dedicado com os principais adquirentes ou Smart TEF (opção mais econômica, com Stone, Cielo e PagBank). Conferido com o contador.
- 4. Treinamento e virada Vídeos do PDV, cardápio digital e app de garçom. Primeira semana com acompanhamento por WhatsApp — dúvida vira ajuste no mesmo dia.
Tempo realista de implantação
Restaurante pequeno com cardápio até 100 itens, uma loja, uma maquininha: até 3 dias úteis. Com importação do cardápio por foto, vai praticamente no mesmo dia. Operações maiores e redes seguem cronograma combinado no diagnóstico inicial.
Perguntas frequentes
Qual a diferença principal entre Cardápio Web e SisFood?
Cardápio Web nasceu como cardápio digital para delivery e cresceu para gestão. SisFood é um sistema de PDV completo desde o início, com mesas, comandas, balcão, delivery, app de garçom e WhatsApp Bot no plano de entrada a partir de R$ 149,90/mês. NFC-e, NF-e e autoatendimento por totem são cobrados à parte. No Cardápio Web, fiscal e integrações de marketplace também ficam fora dos planos base como módulos adicionais.
Perco meu cardápio ao migrar do Cardápio Web para o SisFood?
Não. O cardápio é importado por planilha, exportação ou foto do menu — produtos, categorias, preços, adicionais e imagens entram no SisFood antes da virada. O link de cardápio digital novo fica pronto antes de desligar o antigo.
O SisFood tem cardápio digital tão completo quanto o Cardápio Web?
Sim — em quatro modos de operação: site de pedido online (delivery e retirada), QR code de mesa, totem de autoatendimento e tablet na mesa. O plano de entrada a partir de R$ 149,90/mês cobre site delivery, QR mesa e tablet mesa; o autoatendimento por totem é cobrado como módulo adicional.
Tem fidelidade contratual no SisFood?
Não tem fidelidade. Mensalidade é mês a mês — se o sistema não servir, basta cancelar. Vale lembrar de baixar os XMLs das notas antes do encerramento, já que os dados são removidos após o cancelamento. O cliente continua por escolha, não por contrato.
Conteúdo para aprofundar antes de decidir
- PDV para restaurante: guia completo — o vocabulário comum dos sistemas, para entender o que cada feature realmente faz.
- Guia do cardápio para restaurante — modelagem, categorias e organização do cardápio.
- Hub Fiscal completo — NCM, CFOP, CST, NFC-e e o que pesa na escolha do PDV com módulo fiscal.
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