Conciliação bancária no restaurante: como conferir o extrato com as vendas

📅 5 de novembro de 2026 ⏱️ 9 min de leitura ✍️ Bruno Schneider
Calculadora de fita usada para conferir o extrato do banco com as vendas do restaurante

Conciliação bancária no restaurante é conferir cada linha do extrato do banco com o que o restaurante vendeu, recebeu e pagou. O PIX feito na chave da loja cai inteiro, venda a venda. O cartão e o vale caem somados por dia, sem a taxa e alguns dias depois. O dinheiro só aparece quando é depositado. O que sobrar sem par precisa de explicação: tarifa, taxa diferente do contrato ou erro de lançamento.

"O relatório do PDV mostra quanto a terça vendeu. O extrato mostra outro número, espalhado em linhas que caíram em dias diferentes, e uma saída que ninguém lembra de ter pago."

Quase sempre essa diferença tem explicação, e ela costuma estar na taxa da maquininha, no prazo de recebimento ou numa tarifa do banco. O risco está na diferença pequena que se repete todo dia e passa o mês inteiro sem ninguém ver, porque o caixa fechou certinho e ninguém abriu o extrato.

O que é conciliação bancária (e por que não é o fechamento do caixa)

Conciliação bancária é pegar o extrato da conta da loja e achar, para cada linha, a venda ou a conta que explica aquele valor. O que entrou precisa ter uma venda ou uma conta a receber por trás. O que saiu precisa ter uma conta a pagar, uma tarifa ou uma transferência.

O fechamento do caixa confere outra coisa. Ele compara, no fim do turno, o que o operador contou na gaveta e nas maquininhas com o que o sistema registrou em cada forma de pagamento (no SisFood, isso acontece na frente de caixa). A sangria de caixa e o suprimento também entram ali.

O caixa pode fechar sem diferença e o banco não bater, porque o fechamento para na venda aprovada. A conciliação vai até o dinheiro na conta, e é ela que mostra se a maquininha pagou o que devia. As duas conferências alimentam o fluxo de caixa do restaurante, cada uma de um lado.

Por que a venda do dia não bate com o que caiu na conta

Cada forma de pagamento chega ao banco de um jeito, e quase toda diferença sai daí:

Para entender taxa e prazo antes de trocar de maquininha, veja o comparativo de maquininhas para restaurante.

O que separar antes de começar

Junte isto antes de abrir o extrato:

Checklist da conferência

Se a loja tem mais de uma conta, cada uma tem seu extrato e sua conferência. Com as duas na mesma planilha, a entrada de uma conta acaba casada com a venda da outra.

Como fazer a conciliação bancária, passo a passo

A conferência de cada semana

  1. Confira o saldo inicial. O saldo do seu controle no primeiro dia tem que ser igual ao do banco. Se já começa diferente, o problema vem de antes do período e vai atrapalhar tudo o que vier depois.
  2. Marque os PIX. Cada entrada de PIX na chave da loja tem uma venda de mesmo valor no mesmo dia.
  3. Some o cartão e o vale por dia. Para cada forma de pagamento, some as vendas do dia e tire a taxa. Esse é o valor que você procura no extrato nos dias seguintes, dentro do prazo do contrato. Se o extrato separa por bandeira, some e compare bandeira por bandeira. Bateu, está conferido; não bateu por pouco, guarde a diferença para o passo 6.
  4. Confira as contas. Boleto do fornecedor, aluguel, luz e salário saem pelo valor e pela data do pagamento. Cliente que paga depois (fiado, convênio de empresa) entra do mesmo jeito, do outro lado.
  5. Explique o que sobrou. Linha do banco sem par costuma ser tarifa, juros ou débito automático. Lance como conta, para ela aparecer no financeiro do mês.
  6. Feche pelo saldo. Com todas as linhas marcadas, o saldo final do seu controle precisa ser igual ao do banco. Se sobrou diferença, ela está numa linha marcada errado ou numa venda de cartão que ainda não caiu.

Feito toda semana, o passo 3 é o que mais toma tempo: são vários lotes por semana, cada um com a sua taxa.

Exemplo prático: um dia de restaurante no extrato

Exemplo hipotético, com números redondos. Numa terça, o restaurante vendeu R$ 245 no PIX (três vendas: R$ 45, R$ 120 e R$ 80), R$ 1.000 no débito, R$ 2.000 no crédito e R$ 300 em dinheiro. No mesmo dia pagou o boleto do hortifrúti, de R$ 650. A taxa cadastrada é 2% no débito e 3% no crédito.

Linha do extratoValor no bancoO que casa com elaResultado
3 PIX da terçaR$ 45, R$ 120 e R$ 80as 3 vendas no PIXConferido
Lote do débito da terça (dias depois)R$ 980R$ 1.000 − 2% = R$ 980Conferido
Lote do crédito da terça (dias depois)R$ 1.930R$ 2.000 − 3% = R$ 1.940Diferença de R$ 10
Boleto do hortifrúti− R$ 650conta a pagar de R$ 650Conferido
Tarifa do pacote de serviços− R$ 25nenhumaVira conta
(não aparece)R$ 300 em dinheiroNa gaveta ou no cofre até o depósito

De onde vêm os R$ 10

A diferença de R$ 10 no crédito é 0,5% de R$ 2.000: o banco recebeu com 3,5% de taxa, e o cadastro diz 3%. Se essa diferença aparece todo dia, a taxa do contrato mudou e o cadastro ficou para trás. Se aparece uma vez só, pode ser cancelamento ou ajuste da maquininha, e aí o relatório dela responde.

A tarifa de R$ 25 não estava anotada em lugar nenhum. Lançada como despesa, passa a aparecer no DRE do restaurante do mês.

Quando as vendas e as contas já estão no sistema, só falta o extrato. É assim que o SisFood faz a conferência.

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Erros que fazem a conferência não fechar

Como o SisFood faz a conciliação bancária

O SisFood é uma plataforma de gestão e automação para restaurantes, e os dois lados da conferência já estão nele: as vendas do PDV, com a taxa de cada forma de pagamento, e as contas a pagar e a receber. O que falta é o extrato.

A tela fica em Financeiro e Fiscal > Conciliação Bancária. O que ela faz:

O passo a passo de cima continua valendo. Muda que a soma do cartão por dia, a busca do par de cada linha e o lançamento da tarifa saem da planilha e ficam na tela do financeiro do SisFood, em cima das mesmas vendas que passam pela frente de caixa.

Perguntas frequentes

Com que frequência o restaurante deve fazer a conciliação bancária?

Uma vez por semana atende a maioria dos restaurantes. Quem vende muito no cartão ganha conferindo o débito com mais frequência, porque é o primeiro lote a cair e mostra cedo uma taxa errada.

Qual a diferença entre conciliação bancária e conciliação de cartão?

A conciliação de cartão compara as vendas com a agenda da maquininha, que diz quanto ela vai pagar e quando. A bancária compara com o que de fato entrou na conta. Para restaurante pequeno, a bancária é o melhor começo, porque o extrato mostra o dinheiro que chegou.

Como baixar o extrato em OFX?

No internet banking, entre no extrato da conta, escolha o período e procure a opção de exportar ou salvar o arquivo. O formato é OFX; em alguns bancos ele aparece como "Money". Exporte uma conta por vez.

Planilha serve para fazer a conciliação bancária?

Serve quando o movimento é pequeno. Com muitas vendas no cartão, somar os lotes de cada dia e procurar o par de cada linha na mão toma tempo toda semana. Se você controla o caixa em planilha, a planilha de fluxo de caixa para restaurante tem a coluna de recebido que ajuda nessa conferência.

Precisa de contador para fazer a conciliação?

Quem faz é o restaurante, porque só a loja sabe o que é cada venda e cada conta. O contador recebe o mês já conferido e tem menos dúvida para tirar com você.

Conclusão

Conferir o extrato toda semana, separando PIX, cartão e contas, pega a taxa errada e a tarifa esquecida antes que elas virem um mês inteiro de diferença. Se quiser fazer essa conferência em cima das vendas que já estão no sistema, fale com a gente.

O extrato conferido com as vendas do PDV

Você importa o extrato em OFX e o SisFood casa cada linha com as vendas e com as contas a pagar e a receber. No cartão, a conferência é pelo total do dia, já sem a taxa, e você confirma.

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📖 Veja o guia completo do cluster: Gestão Financeira para Restaurante: Guia Completo, com visão geral e links para todos os tópicos aprofundados (fluxo de caixa, sangria, DRE, CMV, margem, precificação).
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